CONTRATTO CON L’UTENTE DI ROBOROCK

Benvenuto in Roborock!

Il Contratto con l’utente di Roborock (indicato come il “Contratto”) viene stipulato tra l’Utente (termine che si riferisce a tutti gli individui o ai soggetti che si registrano a, effettuano l’accesso a, utilizzano i o navigano nei nostri Servizi), Roborock Inc., le sue società controllate e affiliate (in seguito denominate “Roborock” o “noi”) e i nostri collaboratori operativi (in seguito denominati “Collaboratore”), rispetto al sito Web www.roborock.com (in seguito denominato “Sito”) e ai prodotti, programmi e servizi (in seguito denominati “Servizi”) di Roborock.

Leggere attentamente il presente Contratto e comprenderlo appieno, compresi i termini dell’Esclusione di garanzia, la Limitazione della responsabilità e i Diritti e le Limitazioni, e scegliere di accettare o meno il presente Contratto (i minori devono leggerlo affiancati da un tutore legale). Roborock può sospendere o interrompere la fornitura dei nostri Servizi all’Utente se quest’ultimo non rispetti i nostri termini o le nostre politiche. Tramite la registrazione, l’accesso, l’utilizzo dei Servizi o altre azioni, l’Utente riconosce di aver letto, compreso i termini e le condizioni del presente Contratto e conviene di accettarli e di esserne vincolato.

Accettando il presente Contratto, l’Utente conviene di accettare tutti i vincoli, tra cui l’accettazione da parte di Roborock di riservarsi il diritto di modificare i termini del presente Contratto in qualsiasi momento, senza preavviso. L’Utente può accedere alla nostra pagina Web in qualsiasi momento per controllare la versione più recente del Contratto con l’Utente. Se non è possibile accettare alcun contenuto che abbiamo modificato, l’Utente deve interrompere l’utilizzo dei Servizi Roborock. Continuando a utilizzare i nostri Servizi, l’Utente conviene di accettare e sarà vincolato dai termini modificati del presente Contratto.

TERMINI DI UTILIZZO DEI NOSTRI SERVIZI

È possibile visitare il Sito senza registrazione. Tuttavia, è necessario un account Roborock (indicato come “Account”) e fornire informazioni personali pertinenti sulla pagina Web di registrazione per accedere a più Servizi. È possibile eliminare o sospendere l’account dell’Utente in base alle istruzioni del Sito e noi conserveremo o elimineremo l’Account dell’Utente sulla base del presente Contratto.

Con il presente Contratto, l’Utente si impegna a rispettare e attuare quanto segue:

• L’Utente riconosce e accetta che il Sito sia un prodotto di servizio dell’applicazione. L’Utente deve assumersi la piena responsabilità per l’autenticità, la legittimità, l’accuratezza e la validità delle informazioni di registrazione. Si assumerà anche la responsabilità dell’aggiornamento di eventuali modifiche alle informazioni di registrazione per mantenerle aggiornate. Non deve pubblicare eventuali informazioni in nome di altri. Non deve utilizzare gli account registrati in modo doloso, in caso contrario, ci riserviamo il diritto di sospendere i Servizi e l’Utente dovrà assumersi la piena responsabilità legale. Non accettiamo alcuna responsabilità per eventuali reclami o perdite derivanti dalle azioni dell’Utente.
• L’Utente deve utilizzare il Sito e i Servizi conformemente a tutte le leggi applicabili e assumersi la piena responsabilità per le attività nell’ambito dei suoi Account registrati, comprese le dichiarazioni ed eventuali perdite o danni che possono derivare direttamente o indirettamente dalle sue dichiarazioni. Deve stimare i rischi dei contenuti per conto proprio e assumersi tutti i rischi derivanti, compreso il rischio insito nella correttezza, nell’integrità o nell’attuabilità dei contenuti. Roborock non si assume alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni derivanti da questo comportamento o da questa attività;
• L’Utente ha l’obbligo di prendersi cura delle informazioni di registrazione sul Sito e di essere responsabile di tutte le attività. È necessario informare immediatamente Roborock se si rilevano eventuali attività illegali o non autorizzate. Roborock non sarà responsabile per danni o perdite derivanti dalla mancata osservanza da parte dell’Utente di una qualsiasi delle disposizioni di cui sopra; 

Tutte le dichiarazioni dell’Utente sul Sito sono informazioni pubbliche a cui terzi hanno accesso. Qualsiasi dichiarazione pubblicata sul Sito sarà considerata come informazione pubblica e l’Utente dovrebbe assumersi la responsabilità legale per tale azione. Se l’Utente non desidera che terzi ottengano le sue dichiarazioni, invitiamo a non pubblicarle sul Sito.

Inoltre, con il presente Contratto, l’Utente comprende e riconosce quanto segue:

L’Utente accetta che in relazione allo sviluppo aziendale, possiamo modificare, sospendere, limitare, interrompere o revocare i diritti dei nostri servizi in qualsiasi momento senza preavviso;

• Potremmo includere annunci pubblicitari, ecc. nei nostri Servizi. L’Utente accetta la visualizzazione di annunci pubblicitari e altri eventi da parte nostra, dalle nostre parti correlate o dai nostri collaboratori durante l’utilizzo dei nostri Servizi;
• Abbiamo il diritto di sospendere, a nostra esclusiva discrezione o determinazione, qualsiasi contenuto che violi le leggi e i regolamenti in qualsiasi giurisdizione o i termini del presente Contratto, che contrasti, pregiudichi, minacci qualsiasi diritto o sicurezza o che impersoni altri individui. Inoltre, ci riserviamo il diritto di intraprendere azioni legali adeguate, inclusi ma non limitati alla rimozione di contenuti illegali o inappropriati, alla sospensione dell’idoneità dei trasgressori, al salvataggio di informazioni relative e alla segnalazione alle autorità competenti in base alle leggi e ai regolamenti applicabili;
• Alcuni dei nostri Servizi devono essere utilizzati con altre reti, inclusi ma non limitati al mercato delle applicazioni e a quello dei temi. L’Utente deve sostenere tutte le relative spese per le comunicazioni o quelle relative a qualsiasi fornitore di servizi terzi. Consigliamo vivamente all’Utente di contattare i fornitori per le relative spese in caso di servizi a valore aggiunto coinvolti nelle attività;
• Quando l’Utente fa acquisti sul Sito, può solo modificare le seguenti informazioni per mantenere la sicurezza dell’account: nome, indirizzo e numero di telefono. Se l’Utente ha bisogno di aiuto, invitiamo a contattare il servizio clienti utilizzando il numero di telefono inserito nell’ordine. Qualsiasi chiamata da qualsiasi numero diverso da quello indicato sull’ordine richiede una conferma;
• Informativa sulla privacy: tutte le informazioni fornite dall’Utente saranno disciplinate dai termini dell’Informativa sulla privacy. I termini dell’Informativa sulla privacy fanno parte del presente Contratto e saranno sempre vincolanti per l’Utente. L’Informativa sulla privacy può essere visualizzata sul sito.

CONTENUTI DELL’UTENTE

I Contenuti dell’Utente si riferiscono a tutti i contenuti (le informazioni, le immagini o contenuti di altro genere dell’Utente) risultanti da download, rilasci o altre attività attraverso il Sito e il Servizio Roborock. L’Utente è l’unico responsabile di tali contenuti e si assume tutti i rischi derivanti dalla divulgazione di tali Contenuti dell’Utente.

Dopo averli caricati, rilasciati o coinvolti in attività attraverso il Sito e i Servizi Roborock, l’Utente concede automaticamente a Roborock una licenza globale esente da royalty, trasferibile, cedibile a terzi, non esclusiva e irrevocabile per:

Fornire all’Utente prodotti e servizi Roborock o allo scopo di migliorare i prodotti e i servizi Roborock attraverso il nostro impiego dei Contenuti dell’Utente. Inoltre, possiamo copiare, pubblicare, visualizzare, creare opere derivate e/o portarle su altre opere oppure utilizzare l’account dell’Utente (fatta eccezione per le informazioni personali) in altri modi. L’Utente ci concede l’autorizzazione trasferibile per l’oggetto precedente. Possiamo copiare e pubblicare i contenuti e le informazioni personali solo per il destinatario designato. L’Utente conviene di rinunciare irrevocabilmente a tutti i diritti di proprietà, legali e morali sui suoi contenuti dell’Utente.

DIRITTI E OBBLIGHI

L’Utente ha il diritto di utilizzare il Sito legalmente.

Roborock e le sue società collegate detengono la proprietà degli account Roborock. L’Utente ha il diritto di utilizzare gli account Roborock dopo aver completato la registrazione. I diritti di utilizzare gli account Roborock appartengono solo all’Utente e non è consentito prendere in prestito, noleggiare, concedere in licenza, trasferire, regalare o vendere gli account Roborock. Roborock ha il diritto di recuperare qualsiasi account per esigenze operative.

L’Utente ha il diritto di modificare e rimuovere le informazioni personali, le informazioni registrate ed eventuali contenuti pubblicati. Si tenga presente che l’Utente deve accettare il rischio che eventuali immagini o parole salvate nel sistema possano anche essere eliminate quando si rimuovono le informazioni correlate.

L’Utente è responsabile della sicurezza delle informazioni e della password del suo Account e dovrebbe assumersi la responsabilità legale per le attività nell’ambito degli Account registrati. L’Utente accetta di non utilizzare le password e gli account di altre persone in alcuna circostanza. L’Utente accetta di informare immediatamente Roborock qualora sospetti che altre persone utilizzino la sua password o il suo Account.

Limitazioni e restrizioni dei diritti

All’Utente non è consentito vendere, noleggiare, trasferire, rilasciare o fare altri usi commerciali dei contenuti del Sito o dei prodotti e servizi Roborock (inclusi, ma non limitati ai contenuti, agli annunci pubblicitari o ai contenuti sponsorizzati).

All’Utente non è consentito visitare il Sito o utilizzare i Servizi Roborock per realizzare servizi simili o competitivi.

Salvo diversamente prescritto dalle leggi, all’Utente non è consentito copiare, pubblicare, eseguire il download, modificare, tradurre, unire, decomporre, incollare o decompilare, ecc. qualsiasi parte del Sito o dei Servizi Roborock (inclusi, ma non limitati ai contenuti, agli annunci pubblicitari o ai contenuti sponsorizzati) in qualsiasi modo.

L’Utente acconsente di assumersi tutti i rischi e di assumersi la piena responsabilità legale per le seguenti attività durante l’utilizzo del Sito o dei Servizi:

Opporsi ai principi fondamentali stabiliti dalla Costituzione e da altri regolamenti applicabili;

Mettere in pericolo la sicurezza nazionale, rivelare segreti di stato, sovvertire il governo e minare l’unità nazionale;

Danneggiare l’onore e gli interessi nazionali;

Incoraggiare all’odio o alla discriminazione etnici e minare l’unità nazionale;

Minare la politica religiosa nazionale, promuovere culti e superstizioni;

Diffondere voci, disturbare l’ordine sociale, pregiudicare la stabilità sociale;

Diffondere oscenità, pornografia, gioco d’azzardo, violenza, omicidio, terrorismo o istigare altre persone a commettere reati;

Insultare o calunniare altre persone, violare i diritti e gli interessi legali di altre persone;

Tutti gli altri contenuti vietati dai regolamenti e dalle leggi amministrative.

All’Utente non è consentito utilizzare il Sito o i Servizi Roborock per intraprendere alcun comportamento o attività indicati di seguito:

Caricare o rilasciare virus, worm e malware per danneggiare o modificare il sistema o i dati del computer;

Raccogliere informazioni o dati di altri utenti, come indirizzi e-mail, senza autorizzazione;

Disabilitare la connessione di rete del Sito, fare in modo che il Sito gestisca, interrompa o comprometta il server del sito Web e la connessione in altri modi;

Tentare di visitare il Sito, il nostro server o la connessione al Sito senza autorizzazione;

Interrompere o compromettere il normale utilizzo dei Servizi Roborock da parte di altri utenti.

TERZI

L’Utente riconosce e accetta che i nostri servizi siano basati sull’assistenza tecnica di terzi. L’Utente riconosce e acconsente alla fornitura da parte nostra di alcuni dei suoi dati personali a tali terzi nell’ambito della ricezione della loro assistenza tecnica o di altro genere. L’Utente acconsente a e autorizza i prodotti e i servizi del Sito e di Roborock a limitare i suoi diritti di impiego dei servizi del Sito.

Con i Contenuti dell’Utente si intendono i contenuti scaricati, rilasciati o generati durante l’impiego dei prodotti e Servizi del Sito e di Roborock da parte degli utenti. L’Utente deve assumersi le responsabilità giuridiche per la divulgazione dei contenuti provocata da sé stesso.

Quando l’Utente visita i siti Web e la pubblicità di un terzo, si applicano i termini e la politica del terzo in questione. L’Utente si assumerà tutti i rischi e la responsabilità legale quando si utilizzano i servizi di terzi.

I prodotti e i servizi del Sito e di Roborock includono contenuti forniti da altri utenti. A tal proposito, si tenga presente che l’interazione tra l’Utente e altri utenti appartiene solo all’Utente in questione e agli altri utenti. Roborock non controlla tali Contenuti dell’Utente, non si assume la responsabilità legale o non deve rispettare obblighi di controllo, monitoraggio, analisi e approvazione di tali Contenuti dell’Utente. Pertanto, l’Utente si assume la responsabilità legale dei rischi di tale interazione.

RESPONSABILITÀ PER I NOSTRI SERVIZI

L’Utente acconsente di utilizzare il Sito o i Servizi in modo inoffensivo e di aiutare Roborock a evitare di sostenere cause, reclami, perdite, danni, responsabilità, costi e spese (incluse, ma non limitate alle spese di consulenza legale) di terzi provocati dall’impiego del Sito o dei Servizi, dai contenuti dell’Utente, dalla violazione del presente Contratto.

Roborock si riserva il diritto esclusivo di difendersi e il diritto di richiedere un risarcimento.

I Contenuti dell’Utente si riferiscono a tutti i contenuti (le informazioni, le immagini o contenuti di altro genere dell’Utente) derivanti da download, rilasci o altre attività attraverso il Sito e i Servizi Roborock. L’Utente è l’unico responsabile di tali contenuti e si assume tutti i rischi derivanti dalla divulgazione dai Contenuti dell’Utente.

L’Utente non si riconcilierà in modo unilaterale quando l’Utente e Roborock intentano congiuntamente una causa contro terzi senza il consenso scritto di Roborock.

Roborock informerà in modo ragionevole l’Utente di tale causa o azione legale.

In nessun caso, Roborock sosterrà eventuali conseguenze di risarcimenti indirette, conseguenti, esemplari, accidentali, eccezionali o punitive derivanti dal presente Contratto. L’Utente si assume tutti i rischi derivanti dall’utilizzo del sistema informatico e del database dei dispositivi mobili attraverso il Sito o i Servizi.

ESCLUSIONE DI GARANZIA

Roborock non si assumerà alcuna responsabilità legale nel caso in cui si verifichino le circostanze indicate di seguito:

• Fornitura di informazioni personali richieste dai dipartimenti governativi o dalle leggi;
• Divulgazione di informazioni private provocate da azioni negligenti dell’Utente;
• Qualsiasi circostanza provocata da sospensione, guasto e così via, derivanti da accessi non autorizzati, invasione di virus, blocchi dovuti a contenuti illegali e molesti, controllo governativo o da qualsiasi altro motivo correlato alla rete, alla tecnica, alla linea di comunicazione e alla gestione della sicurezza delle informazioni;
• Causa di perdite agli utenti a causa di terzi, come il guasto della linea di comunicazione, i problemi tecnici, il guasto della rete e del computer e altre cause di forza maggiore;
• Rischi derivanti da minacce, diffamazioni, informazioni offensive o illegali provocati da anonimato o percolazione attraverso il Sito o i prodotti e servizi Roborock;
• Qualsiasi sofferenza psicologica o fisica e perdite economiche dovute a informazioni ingannevoli o che traggono in inganno quando si interagisce con altre persone attraverso il Sito o i Servizi.
• Il Sito o i prodotti e i servizi Roborock dichiarano espressamente che non garantiamo espressamente, implicitamente o in altre forme la tempestività, la sicurezza e l’accuratezza dei Servizi. I Servizi includono ma non sono limitati a quanto segue:

Qualsiasi contenuto pubblicato dall’Utente sul Sito non rappresenta, né riflette alcun punto di vista o politica di Roborock e quest’ultima non si assume alcuna responsabilità per questo ambito.

In nessun caso, Roborock si assumerà alcuna responsabilità per eventuali danni indiretti, conseguenti, esemplari, accidentali, eccezionali o punitivi, comprese le perdite di profitto provocate dall’impiego dei Servizi di Roborock. Nonostante le disposizioni del presente Contratto, le responsabilità assunte da noi non supereranno le spese (se presenti) pagate per i Servizi Roborock da parte dell’Utente durante il periodo di registrazione valido, per qualsiasi motivo o in qualsiasi modo.

PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Qualsiasi informazione pubblicata sul Sito o sulla piattaforma interattiva non deve violare la proprietà intellettuale di terzi. L’Utente non può caricare, rilasciare, modificare, diffondere o copiare eventuali materiali o marchi registrati soggetti a tutela in base al copyright o informazioni proprietarie di terzi, senza il consenso scritto del proprietario. Se Roborock riceve adeguata comunicazione da parte di un eventuale proprietario del copyright o dal suo rappresentante legale, rimuoveremo il contenuto correlato in seguito all’indagine.

La grafica, le parole e gli altri loghi di Roborock visualizzati sui prodotti e sui servizi Roborock sono marchi registrati di Roborock. Senza il consenso scritto, l’Utente non può visualizzarli o utilizzarli in altri modi e in alcun modo. Nessuna entità o nessun individuo può in alcun modo utilizzare, copiare, modificare, diffondere, trascrivere qualsiasi parte del marchio o raggruppare in vendita con altri prodotti.

Oltre alle disposizioni, pertanto, l’Utente può contattarci tempestivamente tramite il nostro indirizzo e-mail (privacy@roborock.com) se si ritiene che qualcuno copi o pubblichi il proprio lavoro sul Sito e violi anche il copyright. Invitiamo l’Utente a includere anche le seguenti informazioni nella comunicazione scritta: (i) i materiali comprovanti che l’Utente detiene il copyright o che è autorizzato a esercitare il copyright del contenuto presumibilmente in violazione; (ii) l’identificazione esplicita, l’indirizzo e le informazioni di contatto dell’Utente; (iii) l’indirizzo di rete del contenuto presumibilmente in violazione; (iv) la descrizione delle opere presumibilmente in violazione del copyright; (v) i materiali comprovanti la violazione del copyright; (vi) sulla base del presupposto che l’Utente acconsente di assumersi tutte le conseguenze della falsa testimonianza, quest’ultimo rilascia una dichiarazione scritta in merito all’accuratezza e all’autenticità del contenuti presenti nella comunicazione scritta.

MODIFICA E RISOLUZIONE

Termini modificati

Possiamo cambiare o modificare i termini del presente Contratto in qualsiasi momento e informeremo l’Utente attraverso il suo indirizzo e-mail o le notifiche pubblicate sul Sito. L’utilizzo del Sito e di tutti gli altri servizi di Roborock da parte dell’Utente dopo le modifiche ai termini indicano che questi acconsente a tali modifiche.

Roborock si riserva il diritto di modificare, conservare e sospendere di tanto in tanto il Sito e i prodotti e i servizi Roborock senza preavviso.

L’Utente acconsente che Roborock non si assumerà alcuna responsabilità per la modifica, la conservazione o la sospensione del Sito e dei prodotti e dei servizi Roborock, e per le azioni intraprese da altri servizi o terzi.

Risoluzione

Il presente Contratto assume validità e rimane valido durante l’intero periodo di impiego del Sito e dei prodotti e dei servizi Roborock, fino alla risoluzione secondo il presente Contratto.

Nonostante le disposizioni precedenti, il presente Contratto diventa effettivo la prima volta che l’Utente utilizza i prodotti e i servizi del Sito e Roborock se questa condizione si verifica prima dell’accettazione del presente Contratto. Questo rimane valido a meno che non si applichi la risoluzione anticipata.

Potremmo riservarci il diritto di accedere al Sito, ai Servizi Roborock e all’account dell’Utente. Inoltre, potremmo risolvere il presente Contratto in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo senza preavviso, poiché riteniamo che l’Utente violi le nostre politiche o altri termini accettabili del presente Contratto.

Non soggetta alle disposizioni precedenti, Roborock si riserva il diritto di risolvere il presente Contratto se l’Utente viola il copyright di terzi e riceve la comunicazione dal proprietario o dal suo rappresentante legale.

Dopo la risoluzione del presente Contratto, verranno chiusi anche tutti gli account del sito Web dell’Utente e il suo diritto di utilizzare il Sito e i prodotti e servizi Roborock. L’Utente deve sapere che questa operazione significa che i suoi Contenuti dell’Utente verranno rimossi dal nostro database. Roborock non si assumerà alcuna responsabilità per la risoluzione del presente Contratto, inclusa la chiusura dell’account dell’Utente e la rimozione dei suoi Contenuti dell’Utente.

Qualsiasi versione rivista del Sito, aggiornamenti o altre modifiche ai Servizi Roborock saranno limitati dal presente Contratto.

TERMINI AGGIUNTIVI

Feedback

Il suggerimento da parte dell’Utente a Roborock (indicato come “Feedback”) è considerato come trasferimento di tutti i diritti di Feedback, infatti, Roborock ha il diritto di utilizzare il Feedback con qualsiasi metodo adeguato. Inoltre, consideriamo questo feedback non classificato e non esclusivo.

L’Utente acconsente di non fornire a Roborock alcuna informazione che consideri appartenente all’ambito della privacy e proprietaria. Ci riserviamo il diritto (non gli obblighi) di esaminare i contenuti dell’Utente sulle nostre decisioni. Abbiamo il diritto di rimuovere i contenuti dell’Utente in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. Conformemente ai termini di Modifica e risoluzione, abbiamo il diritto di conservare o chiudere l’account dell’Utente.

Informativa sulla privacy

Invitiamo l’Utente a rivedere la nostra Informativa sulla privacy, dato che possiede diritti equivalenti e indivisibili con il presente Contratto.

Notifica

L’Utente deve fornire l’indirizzo e-mail più recente, più utilizzato e valido. Roborock non si assumerà alcuna responsabilità se non saremo in grado di contattare l’Utente tramite l’indirizzo email fornito. Indubbiamente, le notifiche pubblicate sul Sito e le e-mail inviate costituiscono comunicazioni valide.

Legge vigente

L’interpretazione dei termini del presente Contratto, l’efficacia e la risoluzione delle controversie sono applicabili alle leggi della Repubblica Popolare Cinese (PRC). Qualora sorgano dispute o controversie tra l’Utente e Roborock, devono prima essere risolte mediante consultazioni amichevoli. Se la consultazione non giunge a buon fine, l’Utente acconsente di sottoporre la controversia al tribunale della giurisdizione in cui si trova Roborock.

Indipendenza

Se alcune disposizioni del presente Contratto non possono essere applicate per alcuni motivi, saranno riviste per essere applicabili dal punto di vista legale, mentre altre disposizioni rimangono applicabili.

Integrità

Il presente Contratto (inclusa l’Informativa sulla privacy) corrisponde al contratto definitivo, integrale ed esclusivo tra l’Utente e Roborock, in relazione a qualsiasi questione relativa al Sito e ai prodotti e ai servizi Roborock.

Il titolo di ciascun paragrafo è scritto solo per praticità di lettura e non comporta alcun obbligo legale o contrattuale.

Senza il consenso scritto da parte di Roborock, non è possibile trasferire i diritti e gli obblighi indicati nel presente Contratto. Qualsiasi comportamento o attività che violi la disposizione in merito a tale tentativo di trasferimento non è valida.

CONTATTI

Indirizzo: Beijing Office (HQ)
Room 6003, Building C, Baosheng Plaza, NO. 8 Heiquan Road, Haidian District, Beijing
E-mail: privacy@roborock.com